Se dice que son los perfumes y cosméticos, los que siguen creciendo tanto en venta on line como venta en tienda.

Aunque de todos es sabido que un perfume no se puede regalar sin conocer a la otra persona, todos sabemos que si averiguamos el aroma que viste a quien pretendemos regalar, el perfume sobretodo, es uno de los productos más acertados y agradecidos para quien lo recibe en fechas señalas o por sorpresa.

Te voy a contar mi experiencia, la que tuve ayer: entré en una tienda sin pensamiento de comprar – solo ver para poder pensar en mis regalos-. Entré en el establecimiento: vi, pregunté y observando una prenda, el vendedor me invitó a probarla. Mientras le decía mi intención de no comprar en ese momento, le agradecía el gesto y al mismo tiempo que me quitaba la prenda su voz me exclamó un: – ¡Espere, le voy a enseñar otro color!. Solo, por si le gusta!. Me encantó la prenda y lo compré ¡y no tenía intención de comprarlo!. De veras que no tenía pensando comprar nada, pero al mostrarme algo diferente que tenía en tienda, y aún sabiendo que no tenía intención de comprar, enseñarme algo diferente con lo que me sentiría «más especial» provocó mi compra.  Me demostró gustarle su trabajo, un buen vendedor, insistente sin parecerlo y un muy buen profesional. Bien dicha aquí está la frase: «lo único imposible es aquello que no se intenta».

Ahora te vamos a mostrar los Pasos que creemos te van a ayudar a vender más en tu tienda:

 

 

Intentar que el cliente repita visitar tu tienda más de una vez tiene «truco», pero nosotros te lo vamos a contar todo. ¿Qué como lo conseguimos?

Con estas 10 Ideas para vender más :

 

1.- Mirarnos de Dentro a Fuera. 

 

 

Si esto es lo que hacemos habitualmente con nosotros mismos, ¿por qué no realizarlo con nuestro negocio? Empecemos por la limpieza, el orden y el etiquetado.

Que este Orden sea desde el principio: desde el almacén hasta el escaparate de la calle. En época navideña puedes hacer tu propio eslogan navideño 😉

TIP: Coloca el producto que más deseas vender más cerca de la vista del cliente.

 

2.- Seguridad en uno mismo, Agilidad y Rapidez.

 

Para todo gestión que realicemos con el cliente esta debe ser ágil, rápida y eficaz.

 

3.- Buen asesoramiento al cliente.

 

 

Que sea tu tienda, tu lugar, tu espacio, un sitio donde el cliente pueda despejar las dudas que tiene sobre ese producto que ofreces. Hazle sentirse único.

Tip: Una forma mágica que esto suceda es conocer las necesidades de tu cliente. Si tú, como vendedor, conoces las necesidades de tu cliente, son las necesidades para una venta segura.

Cuanto más conozcas a tu cliente, mayores ventas vas a obtener. De este modo sabrás como vender un producto.

 

4.- Realización de Talleres de tu Sector.

 

Posibilidad de realización de cursos, talleres o similares – según el caso del sector donde te encuentres -.

 

5.- Poder decir: «!Comprar en Mi tienda es una Experiencia única!».

 

Procura que comprar en tu tienda sea para el cliente, una experiencia de compra inolvidable. Ponte en su lugar, y piensa como te gustaría que actuaran contigo: tú, haz lo mismo. ¿Cómo empatizar? – te dejamos un Tip más: si los regalos nos recuerdan a cuando éramos más pequeños, ¡envuelve bonito! En Internet seguro que encuentras un montón de vídeos sobre eso a coste 0. ¡Sorprende a tu cliente siempre que puedas!. Motiva al cliente con la compra que haya realizado y hazle sentir siempre VIP.

 

 

 

 

 

6.- Llamar la atención en las Promociones.

 

Se dice que cualquier día es bueno para una celebración, por lo que te aconsejo que no uses siempre las épocas de descuentos tradicionales para hacer tus ofertas, utiliza cualquier día ampliable a una semana para realizar descuentos, rifas, entregar premios y anúncialo en tus redes sociales y en la web.

Tip: Varía tus Promociones.

 

7.- Hacer uso de las Redes Sociales.

 

 

Sin tener que explicarte ahora como tus redes sociales tienen que estar al día, sí decirte que en las ventas on line debes de usar una web responsive, y que los envíos sean rápidos y económicos – inclúyelos en el precio del producto y no cobres gastos de envío -. Garantiza la devolución del producto siempre (puedes perder una vez, pero ganas dos – siempre es así -)

 

8.- Llama la atención de tu cliente antes de fechas señaladas.

Otro de los pasos para vender más, es llamar la atención de tu cliente antes de cualquier fecha señalada. Consigue a tu cliente antes de preguntarte qué regalar por San Valentín, qué regalar por su santo o qué regalar por su cumpleaños. Cómo sorprender para un aniversario…

Tip: Consigue que tu cliente acuda a ti antes de fechas señaladas.

 

9.- Coloca una zona infantil.

 

Te estoy escuchando decir: – ¡pero sí no tengo espacio!. Verás …  que cuando sigas leyendo en una tarde ¡ya lo tienes!.

Te proponemos colocar un taburete donde los niños puedan sentarse junto a unas pinturas y unas hojas. Los niños estarán entretenidos y los mayores hacen sus compras en tu tienda sin pensar en lo que los niños puedan hacer.

 

10.- Haz de las Necesidades de tu Cliente Sus Deseos.

 

Hemos de captar la atención del cliente con estos Tips que te hemos dado principalmente, para conseguir un interés por parte del cliente, que veremos traducido en su compra, al hacerle necesario el objetivo que el cliente tiene, el cual, en la mayoría de los casos es el Deseo de comprar para él/ella o un tercero.

 

 

Con esas 10 técnicas de venta en tienda y algunos Tips, en APCE, estamos seguros que en tu negocio obtendrás más beneficios.

Ahora que te hemos dejado nuestros «secretos» cuéntanos tú, tus experiencias en estas fechas. Estamos deseando escucharte. ¿Lo harás? 😉 Seguro que sí ¡Mucho ánimo! y ¡Felices Fiestas!