Un estudio de Ebay afirma que un tercio de las pequeñas y medianas empresas españolas asegura que no tiene “ninguna presencia” en la red. Se trata de una encuesta realizada a 1.235 pymes en nuestro país por parte de la empresa Madison Market Research.
Según este informe, casi el 52 por ciento de los responsables de estas empresas no se siente preparado para vender a través de Internet y el 70 por ciento no tiene recursos suficientes. En este sentido, el 55 por ciento alega falta de conocimientos y el 48,3 lo explica por la falta de recursos económicos necesarios.
No obstante, el 57,3 por ciento de las PYMES afirma que tiene página web propia y el 38,6 está presente en al menos una red social. Casi el 90 por ciento de los encuestados le da una “gran importancia” a dar el salto a Internet y el 48 por ciento cree que es “fundamental” la transformación digital aunque solo el 40 por ciento está preparado para llevarla a cabo.
En cuanto a los problemas para vender online, está la logística para la entrega de productos (según el 19,5 por ciento), la necesidad de invertir (14,5 por ciento) o la dificultad para realizar la atención al cliente (13,8 por ciento). En este sentido, los responsables de Ebay han lanzado el programa para ayudar a la venta digital de las pymes “Acelera con Ebay”.